Retrouvez les réponses à vos éventuelles questions, dans cette FAQ Easylinge.
Quels sont nos tarifs ?
La tarification de notre location de linge varie en fonction des produits commandés. Pour afficher directement les tarifs personnalisés, il vous suffit simplement de se rendre sur la page d’accueil et renseigner une adresse, les dates de début et de fin de la location, et appuyer sur le bouton : « afficher les tarifs ».
Qu’est-ce-que la location de linge ?
Notre service de location de linge fonctionne de la manière suivante :
- Nous veillons à vous remettre le linge propre, commandé sur notre site à la date que vous avez choisi, que ce soit en livraison à l’adresse que vous avez indiqué ou dans nos points de retraits.
- La deuxième étape consiste tout simplement à nous rendre le linge sale de la même manière que vous avez récupérer votre linge dans vos Easybags.
Que comporte votre gamme de produits ?
Notre gamme de produits est divisé en quatre grandes familles qui sont la chambre (draps, housse de couettes, taies d’oreiller), la salle de bain (serviette de bain, draps de bain, tapis de bain, serviette de plage) et le linge de table (nappes et serviettes de tables, linge de cuisine et tabliers). Vous pouvez passer commande de l’article seul ou choisir parmi les Easykits prédéfini et même créer vos kits personnalisés.
Combien de temps à l’avance dois-je passer commande ?
Afin de vous faciliter la vie, Easylinge s’engage à vous fournir vos commandes sous 24h en retrait et 48h en livraison. Cependant rien ne vous empêche de planifier votre location de linge jusqu’à 4 mois à l’avance !!
Comment fonctionne la restitution ?
Selon votre choix vous pouvez déposer vos Easybags de linge sale dans nos points de retrait ou simplement le faire récupérer par notre service de livraison. Pas de pliages à faire : mettez tout simplement vos articles dans les sacs, on s’occupe du reste.
D’où viens notre linge ?
Nous travaillons en étroite collaboration avec des blanchisseries industrielles françaises, qui proposent des produits destinés aux secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. Cela vous permet de bénéficier de linge de maison haut de gamme utilisée par des professionnels.
Pourquoi nous vous demandons votre adresse ?
Nous vous demandons de renseigner votre adresse pour s’assurer que nous pouvons vous livrer, mais aussi afin de pouvoir vous proposer, seulement les produits que nous avons en stock près de chez vous.
A qui louons-nous du linge de maison ?
Nous avons pour but de démocratiser la location de linge pour que ce service soit accessible à tous. Nous louons donc aux professionnels comme des conciergeries, des agences immobilières mais aussi des gîtes et des chambres d’hôtes. Comme aux particuliers qui partent en vacances et qui ne veulent pas s’encombrer avec du linge de maison.
Comment passer une commande de linge ?
Pour passer votre commande de linge, il vous suffit de vous créer un compte client (simple et rapide, ça ne vous prendra que 3 minutes). Une fois votre compte créé, indiquez le code postal du lieu de livraison ainsi que la date de livraison souhaité et la date où vous voulez que votre location s’arrête. Appuyez ensuite sur « Afficher les tarifs » pour afficher le catalogue produit. Remplissez votre panier et le tour est joué.